Stage – Recepcionista Hotel boutique de lujo, Costa Brava

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Détails et disponibilité de l’offre de stage


Information sur l’entreprise d’accueil:

Si tu penses effectuer un stage en Espagne et que le monde hôtelier est une bonne option, nous avons le plaisir de te présenter cet hôtel Boutique 4 étoiles situé dans l’une des plus belles régions de Catalogne, en plein cœur de la Côtes Méditerranéenne: La Costa Brava.

Cet hôtel en plus d’appartenir à un groupe d’entreprises de grande envergure dans l’industrie du tourisme, accueille des étudiants à la recherche de stages en réception ou en restauration, aussi bien en service en salle ou en cuisine. Il est important de souligner que les stages sont rémunérés et offre le logement et les repas.


Missions du stage:

Esta práctica de recepción en un hotel boutique en España busca a un estudiante con habilidades comunicativas, que domine idiomas extranjeros y que quiera aprender sobre la industria hotelera por medio de la supervisión del tutor en el hotel.

Las tareas más importantes de la práctica de recepción son:

  • Acoger a los clientes nuevos haciendo el registro de llegada y la asignación de su habitación: Check-in.
  • Despedir a los clientes y registrar su salida asegurándose de que no quedan pagos pendientes: Check-out.
  • Informar a los huéspedes sobre los servicios del hotel, las estructuras y los horarios.
  • Brindar información a los clientes en cuento a puntos turísticos de interés, las playas más bonitas de la región o actividades culturales.
  • Resolver dudas o incidencias, o transmitir la situación a un responsable superior.
  • Redirigir llamadas por teléfono.
  • Informar a la central de reservas del grupo hotelero de la ocupación real.

Conditions nécessaire pour postuler à cette offre:

Formation académique

Turismo, idiomas extranjeros, comunicación, relaciones internacionales

Langues nécessaires
Espagnol – B1
Anglais – B1
Expériences professionnelles demandées
Se valoran experiencias en contacto directo con clientes, en hoteles o en turismo en general
Connaissances informatiques
Office: Excel, Word, Internet
Autres
Se valora una personalidad simpática, alegre y una buena orientación de cara al cliente

Informations supplémentaires

Adresse
Costa BravaEspagne
Compensations

300 euros

Hébergement et repas

Horaires

5 días a la semana

8 horas al día en jornadas continuas o partidas



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